por Gustavo Monteiro
São Paulo foi a cidade escolhida para receber a primeira loja inteligente da América Latina. Com um moderno aparato tecnológico, o estabelecimento, que comercializa roupas de surf, possui diversos itens para melhorar o conforto dos clientes e dos proprietários, como iPads, telas LED e provadores interativos.
As etiquetas das roupas e acessórios possuem microchips instalados que controlam e organizam o estoque. Quando o cliente entra no provador, o sistema registra as peças que estão em suas mãos. Um monitor sugere diversas combinações, que são enviadas por mensagem para os celulares das vendedoras, que, prontamente, levam os itens para a cabine.
Os visitantes da loja podem folhear o catálogo eletrônico da coleção da loja sem tocar na tela LED. Eles também têm acesso a um espelho interativo que permite ao cliente experimentar roupas virtualmente.
Para os lojistas, a loja inteligente é uma alternativa de chamar a atenção do público. As pessoas se interessam pelo estabelecimento não só pelo produto que ele oferece, mas também pelo seu apelo tecnológico. O sistema instalado facilita a organização da loja, reforça a segurança e, com isso, a gestão do negócio.
Atualmente, há 650 lojas inteligentes em todo o mundo. De acordo com os detentores da franquia, a tecnologia aumenta o faturamento e serve de modelo para outros negócios. O investimento, estimado em R$ 50 mil, se torna relativamente baixo, quando se pensa no retorno que ele proporciona.
Foto: Reprodução
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